Politique RSE

Une politique RH au centre

Depuis sa création en 2005, Wisecom a déployé une politique RH engagée permettant d’attirer et de fidéliser ses talents :

Un parcours dynamique de mobilité à travers les différents métiers du Centre de Contacts mais aussi les différents secteurs d’activité des clients de Wisecom.

Une évolution en interne éprouvée avec plus de 90% des managers et cadres issus des plateaux de Wisecom.

Une proximité avec les clients visant à apporter une reconnaissance et valoriser les équipes.

Nos actions RSE pour améliorer en permanence le quotidien de nos salariés :

  • Wisecom propose à tous les salariés des plannings adaptés, notamment choisis par les mères de famille ou des porteurs de projets de création d’entreprise, par ailleurs incubés par Wisecom.
  • Wisecom emploie plus de 15% de seniors en CDI et 15% de salariés handicapés.
  • Bien-être : sur simple inscription nos salariés bénéficient de cours de sophrologie et de méditation une fois par semaine pendant les heures de travail.
  • Santé : Wisecom propose aux salariés fumeurs de leur offrir un stage pour arrêter, basé au choix sur l’hypnose ou l’acupuncture.
  • Signataire de Parentalact, Wisecom s’engage à rémunérer durant un mois le congé du second parent.
  • Crèches Salariés (People & Baby)
    Mise en place de solution de crèches pour ses salariés avec prise en charge d’une partie des frais par l’entreprise.
  • Faciliter l’accès à au logement.
    Wisecom se porte caution pour ses salariés et accorde des prêts à taux zéro.
  • Charte & Gestion Environnementale
    La démarche environnementale de Wisecom est portée par la Direction qui l’a inclus dans son mode de management, d’achat et de gestion, cela dès la création de la société.
    Elle fait également l’objet d’une sollicitation très forte de la part des salariés qui ont souhaité qu’une charte puisse être rédigée collégialement (sous la validation de la Direction), proposée à la signature de tous les collaborateurs de l’entreprise. Cette charte st signée par 97,6% des salariés.

Les actions RSE qui accompagnent nos salariés

Une implication RSE forte pour améliorer en permanence le quotidien de ses salariés.
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Plannings adaptés

Wisecom propose à tous les salariés des plannings adaptés, notamment choisis par les mères de famille ou des porteurs de projets de création d’entreprise, par ailleurs incubés par Wisecom.
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Bien-être

« Bien-être » : sur simple inscription nos salariés bénéficient de cours de sophrologie et de méditation une fois par semaine pendant les heures de travail.
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Santé

Wisecom propose aux salariés fumeurs de leur offrir un stage pour arrêter, basé au choix sur l’hypnose ou l’acupuncture.
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La plateforme Impact

Pour poser les bases opérationnelles d’un capitalisme plus responsable, Wisecom a participé au développement de la plateforme Impact d’Olivia Grégoire qui permet aux entreprises de publier les données de leur performance environnementale, sociale et de gouvernance (ESG).
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En cas de coups durs

Mise en place de Wakam 1ére Assurance inclusive. Couvre les risques non pris en charge par les assurances traditionnelles. Cette couverture est offerte par Wisceom a tous les salariés ayant un revenu cumulé (foyer fiscal) en dessous de 2000 € mensuel.
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Crèche salarié

Mise en place d'un solution de crèches pour les salariés Wisecom avec prise en charge d’une partie par l’entreprise.
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Programme de mentoring sportif

Mise en place du programme avec la TEAM REUSSITE pour mentorer un sportif de haut niveau pour les jeux para olympiques afin de sensibiliser nos équipes sur l’inclusion.
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DUODAY

Participation au Duoday le 23/11/2023 Journée de l’inclusion à travers un binôme entre un salarié et une personne RQTH pour faire découvrir notre métier.
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Paris une chance les Entreprises s’engagent

Mise en place du programme avec la TEAM REUSSITE pour mentorer un sportif de haut niveau pour les jeux para olympiques afin de sensibiliser nos équipes sur l’inclusion.
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AFPA

Action d’immersion et organisation de journées découvertes de nos métiers avec des demandeurs d’emploi.
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Mécénat de compétences

Coacher des demandeurs d’emploi de longue durée à la préparation aux entretiens.